LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi raja88 Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara raja88 mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akses Live Casino untuk Malaysia, termasuk semakan peranti, kuki sesi, rekod log...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongBayaran dipadankan
raja88 Dasar Privasi raja88 Untuk Akaun Anda

Data Akaun, Peranti dan Bayaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya kami boleh menyemak akaun tanpa mendedahkan data kepada orang lain. Sediakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait terus dengan akaun anda...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data, pembetulan e-mel, atau semakan rekod...
Pengesahan keselamatan Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta kod pengesahan, cap masa transaksi, atau rujukan peranti...
CARA KAMI

6 Cara Kami Menjaga Data

Dasar Privasi kami dibina mengikut kerja harian yang berlaku di raja88: log masuk, semakan bayaran, sokongan akaun dan keselamatan sesi. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk fungsi tersebut. Apabila sistem...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkait dengan pembukaan akaun, keselamatan log masuk, bayaran dan sokongan. Jika butiran tambahan tidak diperlukan untuk menyelesaikan isu anda, pasukan kami tidak akan menambahkannya ke rekod akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan status log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk mengesahkan akses dengan selamat.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika corak risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi diteruskan.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif bayaran secara terbuka di akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, audit transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengarkibkan, mengehadkan akses, atau memadamkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas kini rekod supaya mesej keselamatan tidak dihantar kepada pihak salah.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti dan rekod sesi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, mengesahkan akses dan menyokong permintaan anda.

Data bayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan untuk sokongan, audit dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data yang berkait dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan butiran yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, kerana nombor telefon dan e-mel digunakan untuk keselamatan akses.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan oleh kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil boleh disimpan semasa akaun aktif, manakala rujukan transaksi dan log keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk audit, pertikaian dan keperluan undang-undang.

Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui pelayar. Namun, beberapa fungsi seperti log masuk, pengesahan sesi dan pilihan bahasa mungkin tidak berjalan lancar kerana kuki asas membantu kami mengenali sesi anda.